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martes, 16 de junio de 2009

MOBBING EN LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA

Las Administraciones Públicas, líderes en mobbing.
Según Piñuel, que ha estudiado el acoso en varios centros , lo que se conoce como los Barómetros Cisneros- informa de que “donde más mobbing hay, con mucha diferencia, es en las Administraciones Públicas.
La tasa de trabajadores acosados en España y en Europa es la misma, un 10%. Pero si hacemos la encuesta en la Administración, esa cifra alcanza el 20%, duplicando al resto de sectores. La razón es que son lugares muy poco profesionalizados, donde los mandos suelen promocionar por razones que tienen que ver con el paso del tiempo, la antigüedad y no por una verdadera capacidad profesional. Por tanto se convierten en mandos muy ineficaces, a la defensiva, que aprovechan la impunidad que les proporciona el ser funcionario -un trabajo del que no se les puede mover-. Así que hostigan y acosan a placer con la sensación de que nada les va a ocurrir”. Pero, al igual que los acosadores no abandonan la Administración, sucede lo mismo con los trabajadores acosados, con lo cual los casos se cronifican y no hacen más que aumentar las cifras, ya que a los casos de hace diez años se han ido sumando los nuevos. Una situación injusta, pero no más de lo que sucede en la empresa privada, porque aquí el 90% de los casos de acoso se zanjan con la salida de la víctima, bien porque son despedidas o porque ellas abandonan su puesto.La única manera que hasta el momento ha encontrado el profesor Piñuel para que se sepa que el problema existe en una empresa, y por tanto se ataje, es instalar los “protocolos antimobbing”, que incluyen la evaluación periódica de las conductas de violencia psicológica que reciben los empleados. El planteamiento es sencillo: como la víctima sí sabe que es hostigada, preguntemos a los trabajadores de modo anónimo. Estos cuestionarios periódicos se acompañan de una charla en la que se indica que las conductas de acoso serán sancionadas. Son de tal eficacia, que donde se instalan la tasa de mobbing cae a cero. El acosador persiste en su actitud porque se ve impune, cuando ve que puede ser penalizado por ello, deja de acosar.

viernes, 19 de diciembre de 2008

Programas de Certificación de la Escuela Europea de Coaching

Nuevos cursos de coaching para curso 2009

Ciclo I: 27 de enero 2009 + 3, 10 y 17 de febrero 2009.
Ciclo II: 23 de febrero 2009 + 2, 9, 23 y 30 de marzo 2009 + 27 de abril 2009 + 4, 11 y 25 de mayo 2009 + 2, 8, 15 y 22 de junio 2009.

Para más información en www.human.es
Cómo siempre podéis consultar las fechas y lugares de celebración de las convocatorias de cualquiera de los Programas que os ofrece la EEC en nuestra página Web: www.escuelacoaching.com

martes, 22 de julio de 2008

EL COACHING : NUEVOS CAMBIOS, NUEVOS TIEMPOS


Es una poderosa herramienta de cambio que orienta a la persona hacia el éxito. Es un método para mejorar el rendimiento de las personas. Surgió en Estados Unidos en el terreno deportivo como técnica estructurada con el objetivo de liberar el máximo potencial de los deportistas y ayudarles a aprender en lugar de enseñarles. Posteriormente se instala en España hace apenas una década en el mundo de la empresa y actualmente se aplica a todos los ámbitos: personal, deportivo, docente y empresarial.
BOU PEREZ (2007) ha publicado Coaching para docentes. El desarrollo de habilidades en el aula en Ed Club Universitario . Este autor señala las competencias que debe tener un buen coach, docentes son las siguientes:

Competencias aptitudinales: Visión, sabiduría.
Competencias de personalidad: Humildad, curiosidad, flexibilidad, seguridad en sí mismo, paciencia, consistencia, coherencia, convicción, proactividad.
Competencias relacionales: Inteligencia emocional
Competencias técnicas
• Dominio de herramientas internas
Calibración
Escucha activa
Comunicación
• Dominio de herramientas externas

También proporciona una valiosa herramienta para planificar un proceso de coaching en el aula, que constaría de las siguientes fases:

FASE O: Análisis del Grupo y del nivel de desempeño de la clase
FASE 1: Planificar conjuntamente metas y logros
FASE 2: Motivar al Aprendizaje: Generar, Promover y Desarrollar
FASE 3: Entrenar y observar la situación
FASE 4: Ofrecer feedback
FASE 5: Replantear metas y nuevas acciones
FASE 6. Inducir autodirección

Este texto resulta valioso tanto en el ámbito docente y escolar, para formación de formadores, en el ámbito clínico, en el ámbito deportivo y en de psicología organizacional. Sistematiza las técnicas de entrevista, la planificación docente y las técnicas comunicacionales de modo ejemplar.